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• Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el
dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones
avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla
. Seleccione Registrarse ahora.
• Si cambia de dispositivo, asegúrese de que ha actualizado el PIN del dispositivo
en el sitio Web de configuración del correo electrónico. Para encontrar el PIN,
haga clic en Estado dentro de las opciones del dispositivo. Conéctese al sitio
Web de configuración del correo electrónico. Haga clic en Cambio de
dispositivo. Introduzca la nueva información del dispositivo BlackBerry. Haga
clic en Guardar.
• Si usa filtros de mensajes de correo electrónico, verifique que las opciones de
filtro estén correctamente configuradas.
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red
inalámbrica.
• Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe
que el número de teléfono del contacto aparezca en la lista de marcación fija
o bien desactive este modo de marcación.
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