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Resolución de problemas
No puedo conectarme a una red inalámbrica
Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica.
No puedo asociar el dispositivo a una cuenta de correo
electrónico
Trate de realizar las acciones siguientes:
• En la pantalla de configuración del correo electrónico, verifique que ha escrito
correctamente la información de la dirección de correo electrónico.
• Verifique que la dirección de correo electrónico está asociada a una cuenta de correo
electrónico admitida (por ejemplo, una cuenta de correo electrónico POP3 o IMAP). Para
obtener más información acerca de las cuentas de correo electrónico compatibles,
póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye servicios de teléfono o voz.
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