Filter
Top Products
• Upewnij się, że urządzenie BlackBerry® jest połączone z siecią bezprzewodową. Jeśli znajdujesz się poza
zasięgiem sieci bezprzewodowej, wiadomości powinny dotrzeć do telefonu wkrótce po tym, gdy ponownie
znajdziesz się w zasięgu sieci.
• Zresetuj urządzenie. Połącz się z siecią i spróbuj ponownie.
• Jeśli adres e-mail został utworzony lub dodany do urządzenia za pośrednictwem ekranu konfiguracji adresu e-
mail dostępnego w aplikacji konfiguracji, upewnij się, że do urządzenia wpłynęła wiadomość aktywacyjna
wysłana z usługi BlackBerry® Internet Service. Jeśli wiadomość aktywacyjna jeszcze nie dotarła (może to nieco
potrwać), otwórz ekran konfiguracji adresu e-mail w aplikacji konfiguracji i wyślij z niego do urządzenia rejestr
usług.
• Jeśli z systemu obsługującego sieć bezprzewodową nie wpłynęła do urządzenia wiadomość rejestracyjna,
zarejestruj urządzenie. Na ekranie głównym lub w folderze kliknij ikonę Opcje. Kliknij Opcje zaawansowane >
Tablica routingu hosta. Naciśnij klawisz > Zarejestruj teraz.
• Upewnij się, że usługa danych jest włączona.
• Jeśli korzystasz z filtrów poczty e-mail, upewnij się, że ich opcje są poprawnie skonfigurowane.
• Sprawdź, czy jest włączone przekazywanie wiadomości e-mail i czy zostały zaznaczone wszystkie foldery
wiadomości e-mail, łącznie z folderem skrzynki odbiorczej, z których chcesz odbierać wiadomości e-mail.
• Sprawdź, czy urządzenie nie blokuje wiadomości. Więcej informacji na ten temat można uzyskać u
administratora.
Informacje pokrewne
Włączenie lub wyłączenie połączenia sieciowego, 250
Wskaźniki zasięgu sieci bezprzewodowej, 249
Włączanie/wyłączanie usługi danych i ustawianie opcji roamingu, 250
Opcje filtrów poczty e-mail, 91
Zmiana, nadawanie priorytetu lub usunięcie filtrów poczty e-mail, 92
Przesyłanie wiadomości do urządzenia z określonego folderu wiadomości e-mail, 85
Nie otrzymuję wiadomości e-mail z folderów osobistych na
komputerze
Jeśli urządzenie BlackBerry® jest powiązane z kontem e-mail programu Microsoft® Outlook®, należy skorzystać z
narzędzia synchronizacji programu BlackBerry® Desktop Software, aby zresynchronizować wiadomości e-mail w
folderach osobistych. Więcej informacji znajduje się w pomocy programu BlackBerry Desktop Software.
Nie mogę zarchiwizować wiadomości e-mail
Spróbuj wykonać następujące czynności:
• Upewnij się, że bezprzewodowa resynchronizacja poczty e-mail jest włączona.
• Jeśli w oknie urządzenia BlackBerry® nie widać folderów wiadomości e-mail, skorzystaj z narzędzi
konfigurowania poczty e-mail zawartych w programie BlackBerry® Desktop Software i zresynchronizuj
wiadomości e-mail. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w pomocy programu BlackBerry Desktop
Software.
Podręcznik użytkownika
Wiadomości
128