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Solución de problemas
Parámetros del teléfono
(Menú 9)
63
"Escriba PUK"
• Se ha introducido un código PIN incorrecto tres
veces seguidas y ahora el teléfono está bloqueado.
Escriba el PUK suministrado por su operador de
servicios.
Aparece el mensaje "Sin servicio", "Fallo de
red" o "No realizado"
• Se ha perdido la conexión de red. Puede estar en
una zona con la señal débil. Muévase e inténtelo de
nuevo.
• Está intentando acceder a una opción para la que
no ha establecido una suscripción con su proveedor
de servicios. Póngase en contacto con su proveedor
de servicios para obtener más detalles.
Ha escrito un número pero no se ha marcado
• Asegúrese de haber pulsado [ ].
• Compruebe si está accediendo a la red móvil
correcta.
• Compruebe si ha establecido una opción de
restricción de llamadas salientes.
Su interlocutor no puede contactar con usted
• Compruebe que ha encendido el teléfono ([ ] se
ha pulsado durante más de un segundo).
• Compruebe si está accediendo a la red móvil
correcta.
• Compruebe si ha establecido una opción de
restricción de llamadas salientes.
Su interlocutor no puede oírle
• Compruebe si ha apagado el micrófono.
• Compruebe si tiene el teléfono lo suficientemente
cerca de la boca. El micrófono está situado en la
parte inferior del teléfono.
El teléfono empieza a pitar y en la pantalla
parpadea el mensaje "Batería baja"
• La batería no tiene carga suficiente. Recargue la
batería.
La calidad del sonido de la llamada es mala
• Observe el indicador de potencia de la señal de la
pantalla ( ). El número de barras indica la fuerza
de la señal, desde fuerte ( ) hasta débil ( ).
• Mueva ligeramente el teléfono o acérquese a una
ventana si se encuentra en un edificio.