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Sección 1A. Configuración del servicio 3
Activación del teléfono
ⅷ Si compraste el teléfono en un establecimiento de Sprint,
éste debe estar activado y listo para usarlo.
ⅷ Si recibiste el teléfono por correo y se trata de una cuenta de
Sprint nueva o una línea de servicio nueva, el teléfono está
diseñado para activarse automáticamente cuando lo
enciendas por primera vez. Para confirmar la
activación, realiza una llamada.
ⅷ Si recibiste el teléfono por correo y estás activando un
teléfono nuevo para un número existente en tu cuenta,
necesitarás comunicarte a Servicio a Clientes de
Sprint para activar tu nuevo teléfono. Existen dos
opciones de activación:
Ⅲ En el navegador de Internet de tu computadora
visita
www.sprint.com/activate y sigue las
instrucciones que aparecen en pantalla para
activar el teléfono.
Ⅲ Llama al 1-888-211-4727 desde otro teléfono para
comunicarte a Servicio a Clientes de Sprint y
solicitar asistencia para la activación del teléfono.
Cuando termines, realiza una llamada telefónica para
confirmar la activación.
Si el teléfono aún no está activado, llama a Servicio a
Clientes de Sprint al
1-888-211-4727 para solicitar
asistencia.
Nota
La batería del teléfono debe venir lo suficientemente
cargada para encenderlo y encontrar una señal,
configurar el correo de voz y realizar una llamada. Se
recomienda cargar la batería completamente lo
antes posible. Consulta “Carga de la batería” en la
página 16 para obtener más detalles.
Consejo
No presiones mientras el teléfono está siendo
activado. Si presionas se cancelará el proceso
de activación.
Nota
Si tienes problemas con la activación, comunícate a
Servicio a Clientes de Sprint llamando al
1-888-211-
4727 desde cualquier otro teléfono.