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投诉 可能的原因 解决方案
打开和关闭冰箱门
冰箱门未关闭。
食品包装可能妨碍关闭冰箱门。 更换妨碍关闭冰箱门的包装。
冰箱可能没有完全在地面上直立,
在轻微移动时,其可能晃动。
调整升降螺丝。
地面不水平或者不够牢固。 确保地面水平,并能够承载冰箱。
新鲜蔬菜保存盒卡住。
食物可能接触到了抽屉顶板。 重新摆放抽屉中的食物。