Dell 诊断程序
何时使用 Dell 诊断程序
如果您的计算机出现问题，请在与 Dell 联络寻求技术帮助之前，先执行锁定和软件问题中的检查并运行 Dell 诊断程序。
建议您在开始之前先打印这些步骤。
进入系统设置程序（请参阅系统设置程序），查看计算机的配置信息，确保要检测的设备显示在系统设置程序中并处于活动状态。
您可以从硬盘驱动器或从 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD）启动 Dell 诊断程序。
从硬盘驱动器启动 Dell 诊断程序
1. 打开（或重新启动）计算机。
2. 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面。然后关闭计算机（请参阅关闭计算机电源），并再试一次。
3. 系统显示引导设备列表时，高亮度显示“Boot to Utility Partition”（引导至公用程序分区）并按 <Enter> 键。
4. 系统显示 Dell 诊断程序“Main Menu”（主菜单）时（请参阅 Dell 诊断程序主菜单），选择要运行的检测程序。
从 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序
1. 放入 Drivers and Utilities CD。
2. 关闭并重新启动计算机。
系统显示 DELL 徽标时，立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。
3. 系统显示引导设备列表时，高亮度显示“Onboard or USB CD-ROM Drive”（机载或 USB CD-ROM 驱动器）并按 <Enter> 键。
4. 从显示的菜单中选择“Boot from CD-ROM”（从 CD-ROM 进行引导）选项，并按 <Enter> 键。
5. 键入 1 以启动菜单，并按 <Enter> 键继续。
6. 从编号列表中选择“Run the 32 Bit Dell Diagnostics”（运行 32 位 Dell 诊断程序）。如果列出多个版本，请选择适合您的计算机的版本。
7. 系统显示 Dell 诊断程序“Main Menu”（主菜单）时，选择要运行的检测程序。
