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产品信息指南 31
解决方案
故障排除提示和技巧、技术人员的文
章、在线课程和常见问题
团体
与其他
Dell
客户进行在线讨论
升级
如内存、硬盘驱动器和操作系统等组件的升
级信息
客户服务中心
联系人信息、服务电话和订购状
态、担保和修复信息
服务和支持
服务通话状态和支持历史、服务合
同、与技术支持部门的在线讨论
参考
计算机说明文件、有关计算机配置的详情、
产品规格和白皮书
下载
经过认证的驱动程序、增补软件和软件更
笔记本电脑系统软件
(NSS) —
如果您的计算机重新
安装了操作系统,则还应该重新安装
NSS
公用程
序。
NSS
为您的操作系统提供重要更新,并为
Dell™ 3.5
英寸
USB
软盘驱动器、
Intel
®
Pentium
®
M
处理器、光盘驱动器和
USB
设备提供
支持。
NSS
是正确操作您的
Dell
计算机所必需的。
该软件将自动检测您的计算机和操作系统,并安装
适合于您的配置的更新。
Dell 支持 Web 站点 —support.dell.com
: 选择您的区域或业务分段以查看相应的支持站点。
要下载 “笔记本电脑系统软件”:
1
访问
support.dell.com
,选择您的区域或业务分段,
并输入您的 “服务标签”
2
选择
Drivers & Downloads
(驱动程序和下载),然后
单击
Go
(运行)
3
单击您的操作系统,搜索关键字
Notebook System
Software
(笔记本电脑系统软件)
: support.dell.com 用户界面随您的选择而不同。
软件升级和故障排除提示
常见问题、热门话题、
计算环境的一般健康
Dell 支持公用程序
Dell 支持公用程序”是安装在您的计算机上的一个自
动化升级和通知系统。该支持提供对您的计算环境、
软件升级和相关自我支持信息的实时健康扫描。从任
务栏中的
图标访问 “
Dell
支持公用程序”。有关详
情,请参阅您的 《用户指南》
如何使用
Windows XP
如何使用程序和文件
如何使我的桌面个性化
Windows 帮助和支持中心
1
单击
Start
(开始)
Help and Support
(帮助和支
持)
2
键入说明问题的字或短语,
然后单击箭头图标。
3
单击说明问题的主题。
4
遵循屏幕上的说明操作。
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