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Preguntas Más Frecuentes
Categoría Subcategoría Pregunta Respuesta
Función del
teléfono
VPN
¿Cómo configuro una
VPN?
La configuración de acceso a una VPN
varía según cada empresa. Para
configurar el acceso a una VPN en el
teléfono, deberá contactar al
administrador de red de su empresa
para obtener detalles.
Función del
teléfono
Tiempo de
espera de la
pantalla
Mi pantalla se apaga
después de 15
segundos. ¿Cómo puedo
cambiar el tiempo de
apagado de la luz de
fondo?
1. En la pantalla principal, toque la Tecla
Menú
(en la barra de teclas
táctiles frontales).
2. Toque Ajustes > Pantalla > Límite
de tiempo de pantalla.
3. Toque la opción de tiempo de espera
preferida.
NOTA También puede encender las
funciones Pantalla inteligente y Video
inteligente para evitar que la pantalla se
apague cuando el teléfono detecte que
sus ojos está mirando a la pantalla. En el
menú Ajustes, toque Pantalla, luego
seleccione Pantalla inteligente.
Función del
teléfono
Wi-Fi y 4G
¿Qué servicio utiliza mi
teléfono si Wi-Fi y 4G
están disponibles?
Cuando utilice datos, es posible que el
teléfono use la conexión Wi-Fi en forma
predeterminada (si la conectividad Wi-Fi
está activada en el teléfono). No
obstante, no recibirá ninguna
notificación cuando el teléfono pase de
una conexión a otra.
Para saber qué conexión de datos se
está utilizando, use el icono de 4G
o
el icono Wi-Fi
en la Barra de estado.
Función del
teléfono
Pantalla
principal
¿Se puede quitar una
aplicación de la pantalla
principal?
Sí. Simplemente toque y mantenga
presionado el icono hasta que aparezca
la barra Remover en la parte superior de
la pantalla. A continuación, sin levantar
el dedo, arrastre el icono hasta la barra
Remover, luego levante el dedo.