Snabbreferensguide 133
Felsökning
Problem med låsningar och programvara
VARNING: Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
Produktinformationsguiden
.
Datorn startar inte
KONTROLLERA ATT NäTADAPTERN SITTER I ORDENTLIGT FAST I DATORN OCH I ELUTTAGET.
Datorn svarar inte
ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
S
TäNG AV DATORN — Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du
strömbrytaren intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program svarar inte eller kraschar ofta
OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande dokumentation eller på medföljande
diskett eller cd-skiva.
A
VSLUTA PROGRAMMET —
1
Tryck på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.
2
Klicka på
Enhetshanteraren
.
3
Klicka på det program som inte längre svarar.
4
Klicka på
Avsluta aktivitet
.
KONTROLLERA DOKUMENTATIONEN TILL PROGRAMMET — Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
Ett program är avsett för en tidigare version av Microsoft
®
Windows
®
KöR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET — Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de
körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem.
1
Klicka på
Start
→
Alla programs
→
Tillbehör
→
Guiden Programkompatibilitet
→
Nästa
.
2
Följ instruktionerna på skärmen.
Skärmen blir helt blå
STäNG AV DATORN — Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du
strömbrytaren intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
