Guide d'information sur le système 85
Exécution des diagnostics Dell
Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur
ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des outils d'aide, consultez le Guide d'utilisation.
Si vous avez un problème d'ordinateur et que vous ne parvenez pas à
accéder au Guide d'utilisation en ligne, utilisez les Diagnostics Dell pour
déterminer l'origine du problème et trouver la solution. Vous trouverez les
Diagnostics Dell sur le CD Pilotes et utilitaires fourni avec l'ordinateur.
REMARQUE : Exécutez
les diagnostics avant de
contacter le service de
support technique de Dell
car les tests fournissent
des informations qui
peuvent vous être utiles
en cas d'appel.
Pour lancer les diagnostics, procédez comme suit :
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est amarré, déconnectez-le.
3 Assurez-vous que l'ordinateur est raccordé à une prise électrique.
4 Allumez l'ordinateur après avoir inséré le CD Pilotes et utilitaires
dans le lecteur de CD, de CD-RW ou de DVD.
5 Dès que vous voyez le logo Dell s'afficher et avant que le logo
Microsoft Windows ne s'affiche, appuyez sur pour entrer
dans le programme de configuration du système.
REMARQUE :
Consignez la séquence
d'initialisation en cours
au cas où vous vous
souhaiteriez la restaurer
après l'exécution des
Diagnostics Dell.
6 Sélectionnez la page Boot Order (séquence d'initialisation) du
programme de configuration du système. Notez le périphérique
actuellement défini comme premier périphérique d'amorçage
(en haut), puis configurez les trois premiers périphériques
dans la séquence d'initialisation dans l'ordre suivant :
• Diskette Drive (Lecteur de disquette)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW)
• Internal HDD (Unité de disque dur interne)
7 Enregistrez vos modifications et appuyez sur pour quitter le
programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur
pour amorcer le système à partir du CD.
L'ordinateur démarre et exécute automatiquement les
Diagnostics Dell.
