v Αριθµο σειρς των προϊντων υλικο εξοπλισµο
v Περιγραϕ του προβλµατος
v Ακριβς διατπωση των µηνυµτων σϕαλµτων
v Πληροϕορες σχετικ µε τη σνθεση υλικο εξοπλισµο και λογισµικο
Αριθµο τηλεϕνου
Στην εντητα “Παγκσµιος Τηλεϕωνικς Κατλογος” στη σελδα 62 µπορετε να
βρετε ναν κατλογο µε τους αριθµος τηλεϕνου που µπορετε να καλσετε για
να ζητσετε υπηρεσες επισκευς και υποστριξης. Οι αριθµο τηλεϕνου
υπκεινται σε αλλαγ χωρς ειδοποηση. Για τους τρχοντες αριθµος τηλεϕνου,
µεταβετε στην ιστοσελδα http://www.lenovo.com/support και επιλξτε Support
phone list. Αν δεν υπρχει αριθµς τηλεϕνου για τη χρα την περιοχ που
διαµνετε, ττε επικοινωνστε µε τον τοπικ µεταπωλητ εκπρσωπο µρκετινγκ
της Lenovo.
Σε λες τις λλες χρες και περιοχς, επικοινωνστε µε το µεταπωλητ τον
εκπρσωπο µρκετινγκ µε τον οποο συνεργζεστε.
λλες υπηρεσες
Αν ταξιδεετε µε τον υπολογιστ σας τον µετεγκαταστσετε σε χρα στην οποα
πωλεται ο συγκεκριµνος τπος υπολογιστ Lenovo J series, ο υπολογιστς µπορε
να καλπτεται απ την Υπηρεσα ∆ιεθνος Εγγησης (International Warranty
Service), η οποα σας παρχει αυτοµτως το δικαωµα να λαµβνετε υπηρεσες
εγγησης καθ’ λη τη διρκεια της περιδου εγγησης. Οι υπηρεσες θα
παρχονται απ παροχες υπηρεσιν που εναι εξουσιοδοτηµνοι να παρχουν
υπηρεσες εγγησης.
Οι µθοδοι και οι διαδικασες παροχς υπηρεσιν µπορε να διαϕρουν απ χρα
σε χρα και ορισµνες υπηρεσες µπορε να µην εναι διαθσιµες σε λες τις
χρες. Η Υπηρεσα ∆ιεθνος Εγγησης παρχεται µε τη µθοδο (π.χ. depot,
µεταϕορ απ τον πελτη στο κντρο παροχς υπηρεσιν (carry-in) επ τπου
υπηρεσες) που χρησιµοποιεται στη χρα παροχς υπηρεσιν. Τα κντρα παροχς
υπηρεσιν σε ορισµνες χρες µπορε να µην εναι σε θση να παρσχουν
υπηρεσες για λα τα µοντλα ενς συγκεκριµνου τπου υπολογιστ. Σε ορισµνες
χρες, µπορε να ισχουν χρεσεις και περιορισµο κατ την παροχ των
υπηρεσιν.
Για να διαπιστσετε εν ο υπολογιστς σας καλπτεται απ την Υπηρεσα
∆ιεθνος Εγγησης και να δετε τον κατλογο των χωρν στις οποες εναι
διαθσιµες οι υπηρεσες εγγησης, µεταβετε στην ιστοσελδα
http://www.lenovo.com/support , επιλξτε Warranty και ακολουθστε τις οδηγες
που εµϕανζονται στην οθνη.
Για τεχνικ υποστριξη κατ την εγκατσταση Service Packs για ερωτσεις
σχετικ µε τα Service Packs του προεγκατεστηµνου προϊντος Microsoft Windows,
ανατρξτε στην ιστοσελδα Microsoft Product Support Services στη διεθυνση
Κεϕλαιο 4. Πληροϕορες, βοθεια και υπηρεσες 25