Troubleshooting tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
EasyStartup problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
CD/DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Intermittent problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . . . 147
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Microprocessor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Monitor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Optional-device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Serial-device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Universal Serial Bus (USB) port problems . . . . . . . . . . . . . 157
Video problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
EasyLED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Remind button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
EasyLED switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
EasyLED LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Diagnostic programs and messages . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Power-supply diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 167
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . 167
Calling for service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Using other services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Purchasing additional services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Lenovo product service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Appendix B. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Compliance with Republic of Turkey Directive on the Restriction of Hazardous
Substances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Product recycling and disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Battery return program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
German Ordinance for Work gloss statement . . . . . . . . . . . . . 175
Electronic emissions notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Federal Communications Commission (FCC) statement . . . . . . . . 175
Industry Canada Class A emission compliance statement . . . . . . . . 176
Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada . . . . . . . 176
Australia and New Zealand Class A statement . . . . . . . . . . . . 176
United Kingdom telecommunications safety requirement . . . . . . . . 176
European Union EMC Directive conformance statement . . . . . . . . 176
German Class A compliance statement . . . . . . . . . . . . . . 177
Japanese Voluntary Control Council for Interference (VCCI) statement 178
Japanese recycling statements . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Taiwanese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . 179
Chinese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Korean Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
vi ThinkServer RD210 Types 3795, 3796, 3818, and 3819: Installation and User Guide
