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Introduction
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Pour accélérer le traitement de vos demandes d’assistance, ayez les
renseignements et les éléments suivants sous les yeux lorsque vous appelez le
service d’assistance à la clientèle de Nokia :
• Le numéro de modèle de votre téléphone (8800 ou 8801)
• Le code de type d’appareil (RM-13 ou RM-33)
• L’identité internationale d’équipement mobile (numéro IIEM)
• Votre code postal
• Le téléphone ou l’accessoire
■ Solutions d’accessibilité
Nokia s’engage à faciliter l’utilisation de ses téléphones pour tous, y compris pour
les personnes handicapées. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, visitez
le site Web www.nokiaaccessibility.com
(en anglais).
■ Bulletin d’information électronique
Lorsque vous enregistrez votre téléphone, vous pouvez vous abonner au bulletin
électronique Nokia Connections. Ce bulletin contient des astuces et des conseils
relatifs à l’utilisation de votre téléphone, des renseignements sur les accessoires
et des offres spéciales.
■ Protection des droits d’auteur
La protection des droits d’auteur peut restreindre la copie, la modification, le
téléchargement ou le transfert d’images, de sonneries ou d’autres types de fichiers.
■ Les services et les paramètres de configuration
Pour utiliser certains services réseau, tels que l’Internet mobile, la messagerie
multimédia (MMS) ou la synchronisation au moyen d’un serveur Internet distant,
votre appareil doit être configuré correctement. Il est possible que vous receviez
ces paramètres directement sous forme de message de configuration. Après avoir
reçu les paramètres, vous devez les enregistrer dans votre téléphone. Il est
possible que votre fournisseur de services doive vous fournir un NIP permettant
d’enregistrer les paramètres. Pour de plus amples renseignements sur la
disponibilité des paramètres, communiquez avec votre fournisseur de services.
Sur réception d’un message de configuration, le message Param. configuration
reçus s’affiche à l’écran.