Hurtigveiledning 103
• Løsninger — Tips og råd for feilsøking, artikler fra
teknikere, elektroniske kurs og vanlige spørsmål
• Gruppe — Elektroniske diskusjoner med andre Dell-
kunder
• Oppgraderinger — Oppgradringsinformasjon for
komponenter, f.eks. minne, harddisk og operativsystem
• Kundestøtte — Kontaktinformasjon, servicehenvendelse
og bestillingsstatus, garanti og opplysninger om
reparasjon
• Service og støtte — Status for servicehenvendelse og
støttelogg, servicekontrakt, elektroniske diskusjoner med
teknisk støtte
• Referanse — Datamaskindokumentasjon, detaljer om
datamaskinkonfigurasjon, produktspesifikasjoner og
anmeldelser
• Nedlastbart materiale — Godkjente drivere, patch-
programmer og programvareoppdateringer
• Notebook System Software (NSS) — Hvis du skal
installere operativsystemet på nytt på datamaskinen, bør
du også installere NSS-verktøyet igjen. NSS inneholder
nødvendige oppdateringer til operativsystemet, samt
støtte for prosessorer, optiske drivere og USB-enheter.
NSS er nødvendig for riktig bruk av Dell-datamaskinen.
Denne programvaren registrerer datamaskinen og
operativsystemet automatisk, og installerer de aktuelle
oppdateringene for din konfigurasjon.
Dell Support-webområde — support.dell.com
MERK: Velg ditt område eller forretningssegment for å vise
det aktuelle støtteområdet.
Slik laster du ned systemprogramvaren for Notebook:
1
Gå til
support.dell.com
, velg ditt område eller
forretningssegment og oppgi servicekoden din.
2
Velg
Drivers & Downloads
(drivere og
nedlastingsmateriell) og klikk
Go
(start).
3
Klikk det operativsystemet du bruker, og søk etter
nøkkelordet
Notebook System Software
.
MERK: Brukergrensesnittet support.dell.com kan variere
avhengig av hva du velger.
• Programvareoppgraderinger og feilsøkingstips — Vanlige
spørsmål, aktuelle emner og generell tilstand av ditt
datamiljø
Dell Support Utility
Dell Support Utility er et automatisert oppgraderings- og
meldingssystem som er installert på datamaskinen. Denne
støtten gir tilstandsskanninger av datamiljøet,
programvareoppdateringer og relevant informasjon om
egenstøtte i sanntid. Du får tilgang til Dell Support Utility
fra
-ikonet på oppgavelinjen. Du finner mer informasjon
under "Accessing the Dell Support Utility" (tilgang til Dell
Support Utility) i
brukerhåndboken
.
• Hvordan du bruker Windows-operativsystemer
• Slik arbeider du med programmer og filer
• Slik lager du skrivebordet personlig
Hjelp og støtte i Windows
1
Klikk
Start
eller
→
Hjelp og støtte.
2
Skriv inn et ord eller en frase som beskriver problemet, og
klikk pilikonet.
3
Klikk emnet som beskriver problemet.
4
Følg anvisningene på skjermen.
Hva leter du etter? Finn det her
