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Degradar o volver a la versión anterior de BlackBerry Device Software a
través de la red inalámbrica
En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, es posible que no pueda
realizar esta tarea.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software.
• Si ha actualizado recientemente BlackBerry Device Software, para volver a la versión anterior del software, pulse la
tecla > Ver resultado > Degradar.
• Para degradar a una versión de software anterior, desplácese hasta una versión de software Degradación
inalámbrica. Haga clic en
Degradar. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software
En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, es posible que no pueda
realizar esta tarea.
Si ha actualizado recientemente BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica, la versión anterior del software
podría almacenarse temporalmente en el smartphone BlackBerry. Para aumentar la cantidad de espacio de almacenamiento
de aplicaciones disponible en su smartphone, puede eliminar la versión anterior.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software.
3. Pulse la tecla > Ver resultado.
4. Pulse la tecla > Eliminar datos de degradación.
Información relacionada
No puedo actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica, 244
Mi smartphone no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible para actualizar BlackBerry Device Software, 244
Ocultar o mostrar una actualización opcional de BlackBerry Device
Software
En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, es posible que no pueda
realizar esta tarea.
En el caso de que una actualización de BlackBerry Device Software sea opcional, puede ocultar la actualización en la pantalla
Actualizaciones de software y ocultar el icono Actualización de software. Las actualizaciones obligatorias no se pueden ocultar.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones del software.
• Para ocultar una actualización opcional, seleccione una versión de software. Pulse la tecla > Ocultar.
• Para mostrar todas las actualizaciones ocultas, pulse la tecla > Mostrar todo.
Guía del usuario
BlackBerry Device Software
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