Filter
Top Products
L’Esprit d’Entreprise
14
4
Other
4.1
Recevoir la sonnerie des appels supervisés
Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre poste :
4.2
Répondre à la sonnerie générale
En l’absence de l’opératrice, les appels externes qui lui sont destinés peuvent aboutir à une sonnerie générale. Pour répondre :
4.3
Filtrage patron/secrétaire
La programmation du système permet de constituer des groupes “patron/secrétaire” permettant de diriger les appels du patron
vers une ou plusieurs secrétaires.
• A partir du poste patron ou secrétaire :
touche programmée
“Sonnerie d’appel
supervisé”
même touche pour
annuler
vous êtes en
communication
conv. Intercepter
OK
AppelGénéral
OK
vos appels sont filtrés par la personne choisie
(secrétaire,…)
touche
programmée
“Filtrage”
même touche pour
annuler
Le filtrage est indiqué sur l’afficheur du poste patron et par l’icône associée à la touche
programmée “filtrage”.
4.4
Intercepter un appel
Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez
répondre à partir de votre poste.
• Si le poste qui sonne appartient au même groupe d’interception que vous :
• Si le poste n’appartient pas au même groupement que vous :
touche programmée
'interception d'appel
de groupe'
nº du poste qui
sonne
touche programmée
'interception
d'appel de poste'
nº du poste qui
sonne
Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre
l’interception.
Intercepter
OK
Poste
OK
2
6
5
3
abc
def
jkl
m
n
o
2
6
5
3
abc
def
jkl
m
n
o