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Enviar tonos al tacto desde el directorio
Puede guardar una secuencia de tonos al tacto como un ingreso separado del directorio, y luego
recuperar la secuencia y enviarla usando la opción del menú de
Tonos DTMF
durante una llamada.
ALMACENAR TONOS AL TACTO COMO INGRESOS EN EL DIRECTORIO
Guarde la secuencia de tonos al tacto (incluyendo las pausas/caracteres de espera que puedan ser
requeridos) a un ingreso nuevo en el directorio. Para más información sobre el almacenamiento
de nombres y números en su directorio, ver “Guardar contactos y números” pág. 21.
OBTENER UNA SECUENCIA DE TONOS AL TACTO DEL DIRECTORIO
1
Durante una llamada a un servicio automático, oprima
Opciones
, vaya a
Tonos DTMF
, y
oprima
Seleccionar
.
2
Oprima
Buscar
, vaya al ingreso de secuencia de tonos al tacto en su directorio, y oprima
OK
.
3
Oprima
DTMF
para enviar los tonos al tacto.
Almacenar una secuencia de tonos al tacto con
números telefónicos
Puede almacenar secuencias de tonos al tacto (ej.: número de correo de voz y código PIN)
como parte de un ingreso en el directorio. Cuando tenga la secuencia guardada, la podrá
enviar automáticamente (en lugar de ingresar los tonos al tacto usando el teclado).
1
Marque el número telefónico del servicio automatizado.
2
Use la tecla
*/+
para ingresar
w
o
p
después del número.
•
w
(espera)-El teléfono espera que usted oprima
Enviar
. Cuando oprima
Enviar
, el
teléfono enviará la secuencia de tonos al tacto que ha guardado.
•
p
(pausa)-El teléfono hace una pausa de 2.5 segundos., luego envía automáticamente
la secuencia de tonos al tacto que ha guardado.
3
Ingrese la secuencia de tonos al tacto después de los caracteres
w
o
p
según lo requerido
por el servicio.
Ejemplo:
214-555-1234w1234#p5678#
4
Guarde este ingreso del directorio como lo haría normalmente.
Cuando tenga guardada la secuencia con el número telefónico, podrá llamar al número y enviar
la secuencia automáticamente.
• ENLAZAR INGRESOS DEL DIRECTORIO
Esta opción le permite guardar un número telefónico en una memoria del directorio y enlazar
el número con otro ingreso del directorio.
Por ejemplo, el enlazar un número telefónico de un servicio automatizado (ejemplo: servicio
bancario automatizado) con un ingreso de secuencia de tonos al tacto en su directorio (ej.: números
PIN y de cuenta) recupera secuencias de tonos al tacto y las envía automáticamente cuando
llame al servicio.
USAR OPCIONES DE ENLACE
1
Guarde la secuencia de tonos en su directorio.
2
Asigne el ingreso de directorio con tonos al tacto a una posición de marcación 1 toque (ej.:
posición 3). Para más información, ver “Marcación de 1 toque (marcación rápida)” pág. 49.