Filter
Top Products
• Es posible que su dispositivo o tarjeta SIM admita más de un número de teléfono, incluso si sólo tiene un número de teléfono. Compruebe
que su número de teléfono está establecido como número de teléfono activo.
• Si tiene más de un número de teléfono asociado al dispositivo, compruebe que el número del teléfono desde el que desea realizar y
recibir llamadas está establecido como su número de teléfono activo.
Información relacionada
Marcación fija, 35
Bloqueo de llamadas, 34
Reenvío de llamadas, 32
Cambiar el número de teléfono activo, 40
Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación de teléfono
Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que
aparece el número de teléfono en la aplicación del teléfono. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga
clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Resalte el número de teléfono. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Editar número de
teléfono SIM. Escriba el número de teléfono. Pulse la tecla Intro.
No puedo comprobar mi correo de voz
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Si tiene más de un numero de teléfono asociado a su dispositivo BlackBerry® y está intentando comprobar su correo de voz usando
una tecla de truco de manejo, su dispositivo llamará al número de acceso del correo de voz de su número de teléfono activo. Compruebe
el correo de voz de su número de teléfono alternativo.
• Necesite un número de acceso al correo de voz para comprobar su correo de voz. Para obtener el número del correo de voz, contacte
con su operador de servicios inalámbricos o el administrador.
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth®, como un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares inalámbricos,
compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth es compatible con esta característica y que ha emparejado el dispositivo activado
para Bluetooth con el dispositivo BlackBerry.
• Compruebe que su teclado se ha desbloqueado.
• Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcación por voz que ha establecido en
las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.
No puedo modificar el número de veces que mi dispositivo suena
En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda seleccionar el tiempo que el dispositivo BlackBerry® suena antes
de que el correo de voz recibe la llamada. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Manual del usuario
Teléfono
43