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No se pueden abrir archivos adjuntos a un mensaje protegido PGP® que haya cifrado con el formato OpenPGP un cliente IBM® Lotus
Notes® que trabaje con PGP® Desktop Professional o que haya cifrado PGP® Universal Server.
Accesos directos de los mensajes
Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
En una lista de mensajes
• Para responder a un mensaje resaltado, pulse 7 .
• Para responder a todos, resalte el mensaje. Pulse 1 .
• Para reenviar un mensaje resaltado, pulse 9 .
Desplazamiento por una lista de mensajes
• Para desplazarse a la parte superior de una lista de mensajes, pulse 2 .
• Para desplazarse a la parte inferior de una lista de mensajes, pulse 8 .
• Para desplazarse hasta la fecha siguiente, pulse 6 .
• Para desplazarse hasta la fecha anterior, pulse 4 .
• Para desplazarse hasta el siguiente elemento no leído, pulse 5
Resolución de problemas
No puedo enviar mensajes
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica,
el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una dirección de correo electrónico, el código
PIN o un número de teléfono para el contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al dispositivo usando la pantalla de configuración
del correo electrónico del asistente de configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en el dispositivo
procedente de BlackBerry® Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar),
en el asistente de configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
• Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta,
haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host.Pulse la tecla
Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Genere una clave de cifrado.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Vuelva a enviar el mensaje.
Información relacionada
Manual del usuario
Mensajes
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