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Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez
rencontrer en utilisant votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent
que vous appeliez votre opérateur, mais vous pouvez facilement en
résoudre la plupart par vous-même.
Message Causes possibles Actions correctives possibles
Erreur SIM
Aucune carte SIM
n'est insérée dans le
téléphone, ou cette
dernière est insérée
de façon incorrecte.
Vérifiez que la carte SIM est correctement
insérée.
Aucune
connexion
réseau/Perte
de réseau
Le signal est faible
ou vous vous trouvez
hors de portée du
réseau de votre
opérateur.
L'opérateur a
appliqué de nouveaux
services.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou une
zone en plein air. Vérifiez la carte de
couverture de l'opérateur réseau.
Vérifiez que la carte SIM n'a pas plus
de 6 à 12 mois. Si c'est le cas, changez
la carte SIM à l'agence locale de votre
opérateur réseau. Contactez votre
fournisseur de services.
Dépannage