Filter
Top Products
Související informace
Příjem jen první části dlouhých e-mailových zpráv,136
Odstraňování problémů: E-mail
E-mailové zprávy nejsou přes bezdrátovou síť slučovány
Zkuste následující kroky:
• Ověřte, zda je smartphone BlackBerry připojen k bezdrátové síti.
• Ověřte, zda je zapnuto bezdrátové slučování e-mailu.
• Proveďte sloučení zpráv ručně.
Zpráva, příloha nebo konverzace Google Mail je zkrácena nebo se
nezobrazí
Zkuste následující kroky:
• Krátkou dobu vyčkejte. Dlouhé zprávy a přílohy jsou do smartphonu BlackBerry doručovány po částech.
•
Pokud se na konci zprávy nebo přílohy zobrazí „K dispozici více“, stiskněte klávesu > Více nebo Zbývající část.
•
Jestliže se část konverzace Google Mail nezobrazí, stiskněte klávesu > Další část konverzace.
• Pokud stahujete přílohu, zrušte stahování a krátkou dobu vyčkejte. Zkuste přílohu stáhnout později.
Související informace
Příjem jen první části dlouhých e-mailových zpráv,136
Nesprávné zobrazení e-mailových zpráv ve formátu HTML
Zkuste následující kroky:
• Krátkou dobu vyčkejte. Dlouhé zprávy a přílohy jsou do smartphonu BlackBerry doručovány po částech.
•
Pokuste se stáhnout externí obrázky. Stiskněte klávesu > Získat obrázky.
•
Zkuste zprávu zobrazit jako prostý text. Stiskněte klávesu > Získat prostý text.
• Ověřte, zda e-mailová zpráva, kterou jste obdrželi, není šifrovaná.
Některé složky e-mailových zpráv se zobrazují šedě
Pokud nelze předávat e-mailové zprávy ze složky e-mailových zpráv, zaškrtávací políčko vedle složky se zobrazí šedě.
Zkuste následující kroky:
Uživatelská příručka Zprávy
143