Filter
Top Products
Chybová zpráva a příčina Možné řešení
• Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje i po opětovném načtení systému
BlackBerry Device Software, obraťte se na svého poskytovatele
bezdrátových služeb.
Chyba 203: Proces aplikace ukončen Resetujte smartphone.
Chyba 501: Poškození paměti
Chyba 517: Konflikt hardwaru/softwaru
Chyba 547: Problém hardwaru nebo
systému
Obraťte se na svého poskytovatele bezdrátových služeb.
Chyba 513: Uživatel se pokusil
resetovat smartphone – byl překročen
maximální počet povolených pokusů o
zadání hesla
Pokud se objeví tato chyba, jsou veškerá data smartphonu odstraněna, aby bylo
zabráněno neautorizovanému přístupu k vašim informacím.
Pokud váš e-mailový účet používá server BlackBerry Enterprise Server, váš
správce může být schopen změnit nastavení možností, aby minimalizoval riziko,
že se tato chybová zpráva znovu zobrazí. Další informace získáte u správce.
Zkuste následující kroky:
• Načtěte znovu systém BlackBerry Device Software. Proces opětovného
načtení odstraní data smartphonu.
• Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje i po opětovném načtení systému
BlackBerry Device Software, obraťte se na svého poskytovatele
bezdrátových služeb.
Chyba 576: Problém zásad IT Obraťte se na správce.
Související informace
BlackBerry Device Software,294
Začínáme: Zabezpečení,365
Resetujte smartphone.,345
Opětovné načtení systému BlackBerry Device Software pomocí aplikace
BlackBerry Desktop Software
Před zahájením: Před opětovným načtením systému BlackBerry Device Software stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi
aplikace BlackBerry Desktop Software.
Opětovné načtení systému BlackBerry Device Software může být potřebné z důvodu vyřešení technického problému.
Opětovné načtení systému BlackBerry Device Software může trvat až hodinu. Během této doby nelze smartphone
BlackBerry odpojit od počítače.
Uživatelská příručka Aplikace
289