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Resolución de problemas
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Resolución de problemas
P ¿Cómo puedo ver la lista de llamadas enviadas,
recibidas y perdidas?
R Pulse .
P ¿Cómo puedo borrar todo el historial de llamadas?
R Pulse la tecla suave Aceptar y después -
- Opciones - Borrar lista.
P no desaparece de la pantalla.
R Compruebe si se encuentra en un área con
cobertura. Si continúa viendo , apague el
móvil y espere un par de minutos antes de volver a
encenderlo. Si sigue igual, cambie de zona y vuelva
a comprobarlo.
P La conexión es débil o no es audible en
determinadas áreas.
R En algunas áreas, la potencia de la señal puede
variar enormemente.
Intente cambiar de ubicación. Un tráfico de red
intenso puede influir en la capacidad de conexión
o en la estabilidad de la llamada.
P La conexión es débil incluso cuando logra
establecerse.
R En algunas áreas, la potencia de la señal puede
variar enormemente. Intente cambiar de ubicación.
Un tráfico de red intenso puede influir en la
capacidad de conexión o en la estabilidad de la
llamada.
P La pantalla no se enciende.
R Extraiga y sustituya la batería y encienda el móvil.
Si el teléfono sigue sin encenderse, cargue la
batería y vuelva a intentarlo.
P Se escucha un eco durante una llamada con un
teléfono dado en un área determinada.
R Se conoce como “fenómeno eco”. Se suele
producir cuando el volumen es demasiado alto o
cuando se dan determinadas condiciones
(intercambio telefónico semielectrónico) entre
ambos extremos de la comunicación.
Compruebe si aparece el problema que ha detectado en su teléfono antes de llevarlo al servicio técnico o a
un técnico especializado.