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Preguntas Más Frecuentes
Categoría Subcategoría Pregunta Respuesta
Función del
teléfono
VPN
¿Cómo configuro una
VPN?
La configuración de acceso a una
VPN varía según cada empresa.
Para configurar el acceso a una VPN
en el teléfono, deberá contactar al
administrador de red de su empresa
para obtener detalles.
Función del
teléfono
Tiempo de
espera de la
pantalla
Mi pantalla se apaga
después de 15
segundos. ¿Cómo puedo
cambiar el tiempo de
apagado de la luz de
fondo?
1. En la pantalla principal, toque la Tecla
de Menú
.
2. Toque Configuración > Pantalla >
Tiempo de espera de la pant.
3. Toque la opción de tiempo de espera
preferida.
Función del
teléfono
Respuesta
táctil
Desactivé la respuesta
táctil de mi teléfono. Sin
embargo, cuando marco
un número, el teléfono
vibra. ¿Cómo la desactivo?
1. En la pantalla principal, toque la Tecla
de Menú
.
2. Toque Configuración > Sonido.
3. Toque Respuesta táctil para eliminar
la marca y deshabilitar la función.
Función del
teléfono
Wi-Fi y 4G
¿Qué servicio utiliza mi
teléfono si Wi-Fi y 4G
están disponibles?
Cuando utilice datos, es posible que el
teléfono use la conexión Wi-Fi en forma
predeterminada (si la conectividad
Wi-Fi está activada en el teléfono).
No obstante, no recibirá ninguna
notificación cuando el teléfono pase de
una conexión a otra.
Para saber qué conexión de datos se
está utilizando, use el icono de 4G o Wi-
Fi que se encuentra en la parte superior
de la pantalla.
Función del
teléfono
Pantalla
principal
¿Se puede quitar una
aplicación de la pantalla
principal?
Sí. Simplemente toque y mantenga
presionado el icono hasta que aparezca
el icono de papelera en la parte inferior
central de la pantalla. A continuación,
sin levantar el dedo, arrastre el icono
hasta la papelera.
Función del
teléfono
Aplicación
Descargué una aplicación
y ocasiona muchos
errores. ¿Cómo la quito?
1. En la pantalla principal, toque la Tecla
de Menú
.
2. Toque Configuración > Aplicaciones
> Administrar aplicaciones.
3. Toque la application > Desinstalar.