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3. Na secção Opções gerais das mensagens de texto, desmarque a caixa de verificação Prima a tecla Enter para enviar.
4.
Prima a tecla > Guardar.
Resolução de problemas: Mensagens de texto
Não consigo enviar mensagens de texto
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Verifique se o smartphone BlackBerry® está ligado à rede sem fios. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o
smartphone deverá enviar as mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se o smartphone BlackBerry® está ligado à rede sem fios. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o
smartphone deverá enviar as mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.
• Verifique se a marcação fixa está desactivada.
Informações relacionadas
Activar ou desactivar uma ligação à rede, 243
Não recebo mensagens de texto
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
Verifique se o smartphone BlackBerry® está ligado à rede sem fios. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá
receber mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.
Não consigo activar a transmissão celular
Se o smartphone BlackBerry utilizar um cartão SIM, o cartão SIM poderá não suportar os idiomas de apresentação que
seleccionou para mensagens de transmissão celular.
Desmarque a caixa de verificação junto a todos os idiomas não suportados pelo cartão SIM.
Não consigo anexar um ficheiro a uma mensagem de texto
Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, se anexar um vídeo, poderá não ser possível anexar outro ficheiro ou criar
uma apresentação de diapositivos.
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se o ficheiro é um ficheiro .vcf ( vCard), um ficheiro .ics (iCalendar) ou um ficheiro multimédia (por exemplo, um
ficheiro .jpg, ficheiro .gif ou ficheiro .midi).
• Verifique se o ficheiro não está protegido por direitos de autor.
• Se estiverem disponíveis modelos para o smartphone BlackBerry, utilize um modelo em branco para escrever uma
mensagem de texto.
Manual do utilizador
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