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A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador,
especialmente antes de efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado
no computador poderá permitir recuperar dados do smartphone em caso de perda, roubo ou corrupção de ficheiros devido a
um problema inesperado.
Informações relacionadas
Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamente após a sincronização, 190
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios, 182
Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico
Pode definir a opção Em conflito para cada endereço de correio electrónico associado ao smartphone BlackBerry.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2.
Prima a tecla > Opções > Reconciliação do correio electrónico.
3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.
4. Altere o campo Em conflito.
5.
Prima a tecla > Guardar.
Gerir conflitos de sincronização de dados
Para alterar o modo como são resolvidos os conflitos de sincronização de dados da agenda, basta desactivar a sincronização
dos dados sem fios, alterar as opções de resolução de conflitos e sincronizar dados da agenda utilizando o BlackBerry Desktop
Software. Para obter mais informações sobre a gestão de conflitos de sincronização de dados da agenda, consulte a ajuda no
BlackBerry Desktop Software.
Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do
smartphone
Se tiver instalado o BlackBerry Desktop Software no computador, poderá criar cópias de segurança e restaurar a maior parte
dos dados do smartphone BlackBerry , incluindo mensagens, dados da agenda, tipos de letra, procuras guardadas e
marcadores do browser utilizando BlackBerry Desktop Software. Para obter mais informações, consulte a ajuda no BlackBerry
Desktop Software.
Se não guardou nada no cartão de suporte, pode criar uma cópia de segurança e restaurar a maior parte dos dados do
smartphone utilizando o cartão de suporte.
Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry Enterprise Server, poderá restaurar dados sincronizados da agenda
para o smartphone através da rede sem fios. Para restaurar dados sincronizados da agenda através da rede sem fios,
necessitará de uma palavra-passe de activação. Para obter mais informações, contacte o administrador.
A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador,
especialmente antes de efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado
no computador poderá permitir recuperar dados do smartphone em caso de perda, roubo ou corrupção de ficheiros devido a
um problema inesperado.
Manual do utilizador
Sincronização
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