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Resolução de problemas: Anexos
É apresentada uma barra de conteúdo ignorado num documento
Está disponível mais conteúdo para transferir para o smartphone BlackBerry.
1. Para transferir o conteúdo, clique na barra de conteúdo ignorado.
2. Clique em Mais.
É apresentado um ponto de interrogação num diapositivo
É apresentado um ponto de interrogação num diapositivo, caso o smartphone BlackBerry não tenha transferido o diapositivo.
1. Para transferir o diapositivo, seleccione-o.
2.
Prima a tecla > Recuperar.
Opções de segurança para mensagens
Bloquear mensagens recebidas
Se a sua conta de correio electrónico de trabalho estiver associada a um BlackBerry Enterprise Server, poderá não ser possível
bloquear ou desbloquear as mensagens PIN de contactos da sua organização, de contactos fora da organização ou ambos.
Quando bloqueia mensagens, pode configurar o smartphone para permitir mensagens de contactos específicos.
1. Execute uma das seguintes acções:
• Para bloquear todos os correios electrónicos, PIN, ou mensagens de texto recebidos, no ecrã inicial ou numa pasta,
clique no ícone Opções. Clique em Segurança > Firewall. Seleccione uma caixa de verificação junto a um ou mais tipos
de mensagens.
• Para bloquear apenas mensagens de texto com anexos que sejam de um anunciante ou remetente desconhecido, no
ecrã inicial, clique no ícone Mensagens de texto. Prima a tecla > Opções. Na secção MMS, na secção Filtro de
mensagens
, seleccione a caixa de verificação Rejeitar mensagens anónimas ou a caixa de verificação Rejeitar anúncios.
2.
Prima a tecla > Guardar.
Nota: Apesar de não receber mensagens bloqueadas no smartphone BlackBerry as mensagens bloqueadas poderão contribuir
para a utilização de dados no plano do serviço sem fios. Pode evitar que as mensagens de correio electrónico sejam
reencaminhadas para o smartphone sem contribuirem para a utilização de dados, desactivando o reencaminhamento de
mensagens de correio electrónico ou utilizando filtros de mensagens de correio electrónico.
Informações relacionadas
Criar um filtro para mensagens de correio electrónico, 82
Manual do utilizador
Mensagens
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