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• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no smartphone BlackBerry e este estiver ligado ao computador, desligue o
smartphone do computador.
• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no computador, utilizando o smartphone como unidade USB, verifique se
fechou as opções de transferência de multimédia do BlackBerry Desktop Software.
• Caso tenha encriptado os ficheiros multimédia no cartão de suporte, utilizando uma chave de encriptação gerada pelo
smartphone BlackBerry e tentar abrir um ficheiro multimédia encriptado no computador ou num dispositivo que não seja o
smartphone BlackBerry utilizado para encriptar o ficheiro, insira o cartão de suporte no smartphone BlackBerry utilizado
para encriptar o ficheiro. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Segurança > Encriptação. Na
secção Cartão de suporte, altere o campo Modo para Palavra-passe do dispositivo.
Informações relacionadas
Acerca da encriptação de ficheiros, 279
Não consigo utilizar um atalho
Tente efectuar as seguintes acções:
• Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Tente alterar o idioma de
escrita.
• Se os atalhos multimédia não funcionarem, verifique se ligou os atalhos de áudio e de vídeo nas Opções multimédia.
Informações relacionadas
Alterar o idioma, 33
Activar ou desactivar os atalhos de áudio e de vídeo, 138
O ecrã do leitor multimédia fecha-se
Se interromper ou parar um ficheiro multimédia por um determinado período de tempo, o ecrã do leitor multimédia fecha-se
para optimizar o desempenho do smartphone BlackBerry. Nas opções multimédia, o utilizador pode fazer com que o leitor
multimédia deixe de fechar ou alterar o período de tempo até o ecrã do leitor multimédia se fechar.
Informações relacionadas
Alterar o período de tempo até ecrã do leitor multimédia se fechar, 139
Vídeos
Manter a luz de fundo ligada ao reproduzir um vídeo
Por predefinição, a luz de fundo foi concebida para desligar após um período de tempo para conservar a potência da bateria.
Pode alterar as opções multimédia para que a luz de fundo permaneça ligada enquanto reproduz um vídeo.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.
2.
Prima a tecla > Opções multimédia.
3. Desmarque a caixa de verificação Desligar luz de fundo automática.
4.
Prima a tecla > Guardar.
Manual do utilizador
Multimédia
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