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Acerca de conflitos de sincronização
Um conflito de sincronização ocorre ao alterar a mesma mensagem de correio electrónico ou item de dados da agenda no
smartphone BlackBerry e na aplicação de correio electrónico no computador.
Se reconciliar as mensagens de correio electrónico utilizando a reconciliação de correio electrónico sem fios, no smartphone,
poderá definir se as mensagens de correio electrónico no smartphone ou no computador têm precedência quando ocorre um
conflito de reconciliação de correio electrónico.
Se sincronizar os dados da agenda utilizando a sincronização de dados sem fios, os dados da agenda no computador têm
precedência sobre os dados da agenda no smartphone quando ocorrem conflitos de sincronização de dados.
A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador,
especialmente antes de efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado
no computador poderá permitir recuperar dados do smartphone em caso de perda, roubo ou corrupção de ficheiros devido a
um problema inesperado.
Informações relacionadas
Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamente após a sincronização, 190
Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios, 182
Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico
Pode definir a opção Em conflito para cada endereço de correio electrónico associado ao smartphone BlackBerry.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2.
Prima a tecla > Opções > Reconciliação do correio electrónico.
3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.
4. Altere o campo Em conflito.
5.
Prima a tecla > Guardar.
Parar o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o smartphone
Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que
suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.
2.
Prima a tecla > Opções > Preferências de correio electrónico.
3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.
4. Desmarque a caixa de verificação Enviar correio electrónico para o dispositivo.
5.
Prima a tecla > Guardar.
Para reencaminhar mensagens de correio electrónico novamente para o smartphone BlackBerry, seleccione a caixa de
verificação Enviar correio electrónico para o dispositivo.
Manual do utilizador
Mensagens
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