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• Para evitar que el smartphone BlackBerry descargue archivos adjuntos en mensajes cifrados, cambie el
campo Compatibilidad con archivos adjuntos cifrados a Ninguno.
3.
Pulse la tecla > Guardar.
Cambiar la opción de firma y cifrado predeterminada
El smartphone BlackBerry se ha diseñado para utilizar una opción de firma y cifrado predeterminada cuando envía
un mensaje a un contacto al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. En los demás
casos, el smartphone utiliza el historial de mensajes para sugerir una opción de firma y cifrado.
Puede configurar el smartphone para que utilice la opción de firma y cifrado predeterminada para todos los
mensajes salientes. Sin embargo, si están activadas las clasificaciones de mensajes, es posible que no se pueda
utilizar la opción predeterminada de firma y cifrado dependiendo de los requisitos de seguridad de la clasificación
de mensajes. Por ejemplo, si su opción predeterminada de firma y cifrado se ha configurado en Firmar y ha
redactado una respuesta para un mensaje clasificado como confidencial, la opción de firma y cifrado se configura
en Firmar y cifrar en lugar de la opción predeterminada de firma y cifrado.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Servicios predeterminados.
3. Cambie el campo Codificación predeterminada.
• Para utilizar la opción predeterminada de firma y cifrado para todos los mensajes salientes, configure el
campo Sugerencia de codificación para mensajes salientes en Utilizar codificación predeterminada.
• Para utilizar la opción de firma y cifrado basada en el historial de mensajes, configure el campo Sugerencia
de codificación para mensajes salientes en Utilizar historial de mensajes.
4.
Pulse la tecla > Guardar.
Información relacionada
Algunas opciones de firma y cifrado no están disponibles en el smartphone, 115
Acerca de las clasificaciones de mensajes
Si el smartphone BlackBerry está asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry Enterprise Server que admite
esta función y el administrador activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un
conjunto mínimo de acciones de seguridad a cada mensaje que redacta, reenvía o responde basándose en la
clasificación que asigne al mensaje. El administrador especifica las clasificaciones de mensajes que puede utilizar.
Si recibe un mensaje que utiliza clasificaciones de mensajes, puede ver la abreviatura de la clasificación en la línea
del asunto del mensaje y la descripción completa de la clasificación en el cuerpo del mensaje. También puede ver
la abreviatura y descripción completa de la clasificación de un mensaje enviado en la carpeta de mensajes
enviados.
Cambiar la clasificación de mensajes predeterminada
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un BlackBerry Enterprise Server que sea
compatible con esta función y su administrador debe activar las clasificaciones de mensajes.
Guía del usuario
Mensajes
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