Filter
Top Products
Si tiene activado el cifrado de los datos almacenados en el smartphone BlackBerry y el lector de tarjetas
inteligentes es compatible con esta característica, podría utilizar un certificado de la tarjeta inteligente para cifrar las
claves de cifrado en el smartphone.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones
.
2. Haga clic en Seguridad > Cifrado.
3. Seleccione la casilla de verificación Protección de dos factores.
4.
Pulse la tecla > Guardar.
Acerca de las claves de cifrado
Si el smartphone BlackBerry está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise
Server o BlackBerry Desktop Redirector, el smartphone está diseñado para utilizar una clave de cifrado con el fin
de proteger los datos mientras se transfieren entre BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector y
el smartphone.
Debe generar una nueva clave de cifrado cada 2 semanas.
Generar una clave de cifrado
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise
Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el
administrador.
Si no puede enviar ni recibir mensajes de correo electrónico del trabajo, la regeneración de una clave de cifrado
podría ayudar a solucionar el problema.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Seguridad > Información del estado de seguridad.
3. Resalte un servicio.
4.
Pulse la tecla .
5. Haga clic en Regenerar clave de cifrado.
Limpieza de la memoria
Acerca de la limpieza de la memoria
El borrado de memoria se ha diseñado para eliminar información confidencial de la memoria temporal del
smartphone BlackBerry. Entre los ejemplos de información confidencial se incluye información confidencial en la
caché del navegador del almacén de claves, datos sin cifrar de los mensajes de correo electrónico, contraseñas de
autenticación LDAP y datos de búsquedas de certificados y claves.
Al activar la limpieza de la memoria, la aplicación de limpieza de la memoria está diseñada para eliminar
información confidencial automáticamente en las siguientes situaciones:
• Cuando se inserta el smartphone en una funda
• Cuando no se utiliza el smartphone durante un período de tiempo especificado
Guía del usuario
Seguridad
293