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3. Cambie el campo Número de intentos de contraseña.
4.
Pulse la tecla > Guardar.
Eliminar datos del smartphone, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta de
memoria
Antes de eliminar los datos o los archivos de la tarjeta de memoria del smartphone BlackBerry, considere la
realización de una copia de seguridad de estos elementos de forma que tenga una copia en el ordenador.
PRECAUCIÓN: Si ha activado el cifrado, el proceso para eliminar todos datos del smartphone puede durar una
hora. El proceso no se puede parar después de iniciarse. Si restablece el smartphone, el proceso se reinicia una
vez que el smartphone se reinicia.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Seguridad > Borrado de seguridad.
• Para eliminar los datos de la aplicación Mensajes, los contactos de la aplicación y otras aplicaciones,
seleccione la casilla de verificación Correos electrónicos, Contactos, etc.
• Para eliminar todas las aplicaciones de terceros que ha agregado, seleccione la casilla de verificación
Aplicaciones instaladas del usuario.
• Para eliminar todos los archivos de su tarjeta de memoria, seleccione la casilla de verificación Tarjeta de
memoria
.
3. Escriba blackberry.
4. Haga clic en Borrar datos.
Si desea volver a poner a la venta su smartphone y tiene una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry
Internet Service, para evitar que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su smartphone, póngase en contacto
con su proveedor de servicios inalámbricos para desvincular la cuenta de su smartphone.
Archivo de contraseñas
Acerca del archivo de contraseñas
Utilice el archivo de contraseñas para almacenar todas sus contraseñas en un único lugar. El archivo de
contraseñas se ha diseñado para proteger las contraseñas con una contraseña para dicha función. Al escribir esta
contraseña, el archivo de contraseñas descifra las contraseñas.
También puede utilizar el archivo de contraseñas para generar contraseñas aleatorias que contengan números,
letras y símbolos.
Agregar, cambiar o eliminar una contraseña almacenada en el Servicio de
mantenimiento de contraseñas
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Archivo de contraseñas.
• Para agregar una contraseña, pulse la tecla > Nueva. Escriba la información de la contraseña. Pulse la
tecla > Guardar.
Guía del usuario
Seguridad
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